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Dados inválidos ao criar GRU: Erro ao registrar a GRU

Se você tentou enviar o formulário para passaporte e o sistema da Polícia Federal devolveu a mensagem “Dados inválidos ao criar GRU: Erro ao registrar a GRU”? Ou a mensagem surgiu ao tentar renovar o passaporte?

Seja qual for o caso, neste artigo vamos explicar como você poderá corrigir rapidamente este erro que poderá surgir ao tirar o passaporte brasileiro.

Uma vez superada a incidência e enviado o formulário, já poderá usar a GRU de passaporte para pagar o valor do passaporte e assim agendar o atendimento para passaporte.

O que significa Dados inválidos ao criar GRU: Erro ao registrar a GRU?

A mensagem Dados inválidos ao criar GRU: Erro ao registrar a GRU é uma falha que surge ao enviar o formulário de emissão de passaporte. Tal erro não permite o envio da solicitação de emissão do documento de viagem.

Como corrigir o erro Dados inválidos ao criar GRU: Erro ao registrar a GRU ao solicitar o passaporte?

Você pode facilmente superar este erro seguindo os passos que indicamos abaixo. Tais passos são os sugeridos pela própria Polícia Federal.

  1. Clique na aba “Dados complementares” do formulário de solicitação de passaporte que estiver preenchendo.
  2. Localize o campo “Distrito/Bairro” e reduza o tamanho da informação inserida usando um máximo de 50 caracteres.
  3. Volte a enviar o formulário.

Nota: Segundo informa o site da PF, este erro será corrigido brevemente.


E isto é tudo! Caso ainda tenha alguma questão sobre o erro Dados inválidos ao criar GRU: Erro ao registrar a GRU deixe-nos um comentário. Responderemos à sua pergunta assim que nos for possível.

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Comments (2)

 Leticia Menzel de Barros

O erro dados inválidos ao criar GRU permanece.
Me ajudem.
Obrigada

Responder
 Passaporte

Olá Leticia! Desde já agradecemos o seu interesse no artigo sobre o erro dados inválidos ao criar GRU: Erro ao registrar a GRU.

Verifique se os dados inseridos no campo “Distrito/Bairro” do formulário não superam os 50 caracteres. Se assim for, indique-nos exatamente qual dado está inserindo e a mensagem completa da falha.

Aguardamos a sua resposta.

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